Domain-Registrierungsvertrag

1. Taraflar, tanımlar ve kayıt kuruluşları

1.1 Şirket: Turkhost İnternet ve Yazılım Hizmetleri Ltd. Şti.. Adres: Merkez Mahallesi. MERSİS: 17532961. Vergi dairesi ve numarası: Şişli / 58999095712. KEP: [KEP adresi]. Telefon: 0 (212) 706 13 35. E-posta: destek@ctahosting.com.

1.2 Müşteri: panel.ctahosting.com üzerinde hesap açarak alan adı siparişi veren gerçek veya tüzel kişi. Alan adı Müşteri adına kaydedilir; bu nedenle Müşteri aynı zamanda alan adının kayıt sahibidir (registrant).

Tanımlar

• Alan adı: İnternet’te bir adresi tanımlayan, uzantıyla birlikte yazılan ad (örneğin ornek.com, ornek.com.tr).
• gTLD: Genel üst düzey alan adı uzantıları (.com, .net, .org, .xyz, .info, .biz, .io, .co, .app, .dev, .shop, .store, .online vb.).
• .tr uzantıları: .tr, .com.tr, .net.tr, .org.tr, .gen.tr ve Türkiye’ye ait diğer uzantılar.
• Kayıt operatörü (registry): Bir uzantının veri tabanını yöneten kuruluş. .tr uzantılarında bu sistem TRABİS’tir.
• Kayıt kuruluşu (registrar): Alan adını kayıt operatörü nezdinde kaydeden yetkili kuruluş.
• ICANN: gTLD’lerin kurallarını belirleyen uluslararası kuruluş (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers).
• BTK: Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu. TRABİS: .tr Ağ Bilgi Sistemi.
• RDDS / WHOIS: Alan adı kayıt bilgilerinin sorgulandığı kayıt verisi dizin hizmetleri.

Kayıt kuruluşları

1.3 gTLD’ler, ICANN akrediteli kayıt kuruluşu ortağımız [ICANN akrediteli kayıt kuruluşu] aracılığıyla kaydedilir. .tr uzantıları, BTK tarafından yetkilendirilmiş kayıt kuruluşu ortağımız [.tr kayıt kuruluşu] aracılığıyla TRABİS’te tahsis edilir.

1.4 Şirket bu kuruluşların yetkili satıcısı (bayi) olarak hareket eder. Müşteri’nin siparişini alır, ödemeyi tahsil eder, işlemleri kayıt kuruluşuna iletir ve Müşteri’ye destek verir. Kayıt kuruluşunun ve kayıt operatörünün kuralları bu Sözleşme’nin parçasıdır (bkz. madde 17).

2. Kaydın niteliği

2.1 Alan adları kural olarak ilk gelen alır esasıyla kaydedilir. Aynı ad için birden çok başvuru varsa kayıt operatörüne ilk ulaşan ve kuralları karşılayan başvuru kaydedilir.

2.2 Sitedeki sorgu sonucu yalnızca sorgu anındaki durumu gösterir. Şirket bir alan adının müsait olduğunu veya sipariş tamamlanana kadar müsait kalacağını garanti etmez.

2.3 Kayıt, kayıt operatörü kaydı onaylayıp alan adı Müşteri adına oluştuğunda kesinleşir. Ödemenin alınması veya sipariş onay e-postası tek başına kaydın tamamlandığı anlamına gelmez. Kayıt tamamlanamazsa ödenen bedel tam olarak iade edilir (bkz. madde 14).

2.4 Kayıt, Müşteri’ye alan adını kayıt süresi boyunca kullanma hakkı verir. Alan adı üzerinde mülkiyet hakkı doğmaz. Kayıt, ad üzerinde marka veya ticaret unvanı hakkı da sağlamaz.

2.5 Alan adının seçimi Müşteri’nin sorumluluğundadır. Şirket, seçilen adın üçüncü kişilerin marka, unvan, isim veya diğer haklarını ihlal edip etmediğini incelemez.

3. Kayıt sahibi bilgileri ve WHOIS/RDDS

3.1 Müşteri; kayıt sahibi, yönetici, teknik ve fatura iletişim bilgilerini (ad soyad veya unvan, adres, e-posta, telefon) doğru, eksiksiz ve güncel vermekle yükümlüdür.

3.2 Bilgilerde değişiklik olursa Müşteri en geç 7 gün içinde panelden günceller.

3.3 ICANN kuralları gereği kayıt kuruluşu, yeni kayıtta ve bilgi değişikliğinde kayıt sahibinin e-posta adresine doğrulama iletisi gönderir. Doğrulama 15 gün içinde yapılmazsa kayıt kuruluşu alan adını askıya alabilir. Askı, doğrulama tamamlanınca kaldırılır.

3.4 Bilerek yanlış bilgi vermek veya bilgi doğrulama taleplerine yanıt vermemek bu Sözleşme’nin esaslı ihlalidir ve alan adının askıya alınmasına ya da iptaline yol açabilir (bkz. madde 13).

3.5 Kayıt bilgileri kayıt kuruluşuna, kayıt operatörüne ve gerektiğinde ICANN veri emanetçisine aktarılır. Bilgilerin bir kısmı, uzantının kurallarına ve yürürlükteki veri koruma mevzuatına göre WHOIS/RDDS üzerinden yayımlanabilir. Kişisel verilerin işlenmesi KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanır.

Gizlilik hizmeti

3.6 WHOIS gizliliğini destekleyen uzantılarda gizlilik hizmeti ücretsizdir ve panelden açılıp kapatılabilir. Bu hizmet, kamuya açık kayıtta Müşteri’nin iletişim bilgileri yerine vekil bilgilerin gösterilmesini sağlar.

3.7 Gizlilik hizmeti Müşteri’nin bilgi doğruluğu yükümlülüğünü kaldırmaz. Hukuka aykırı kullanım, mahkeme veya yetkili kurum talebi ya da uyuşmazlık işlemi hâlinde gerçek bilgiler ilgili mercilere açıklanabilir. Bazı uzantılar (örneğin .tr uzantıları ve bazı ülke uzantıları) gizlilik hizmetini desteklemez; bu durum sepette belirtilir.

4. Ücretler

4.1 Ücretler Türk lirası ve KDV hariç olarak sitede ve sepette gösterilir; %20 KDV sepette ayrıca eklenir. Her uzantı için ayrı ücretler uygulanır:

4.2 Kayıt operatörünün veya kayıt kuruluşunun fiyat artışı ya da kur değişikliği yenileme fiyatını etkileyebilir. Yenileme fiyatı değişirse Şirket bunu en az 30 gün önce bildirir. Müşteri otomatik yenilemeyi kapatarak veya alan adını dışarı transfer ederek ek bedel ödemeden ayrılabilir. Ödenmiş dönemin fiyatı değişmez.

4.3 Dışarı transfer, transfer kodu verilmesi, WHOIS gizliliği ve ad sunucusu değişikliği için Şirket ücret almaz.

5. Kayıt süresi, yenileme ve otomatik yenileme

5.1 Kayıt süresi, uzantının izin verdiği ölçüde 1 ile 10 yıl arasında seçilir. Toplam kalan süre hiçbir zaman 10 yılı aşamaz. .tr uzantılarında tahsis süresi 1–5 yıldır.

5.2 Süre, kayıt operatöründe kaydın oluştuğu tarihten başlar. Bitiş tarihi panelde gösterilir.

5.3 Alan adı bitiş tarihine kadar yenilenmezse kayıt kendiliğinden uzamaz ve madde 7’deki süreç işlemeye başlar.

Otomatik yenileme

5.4 Otomatik yenileme varsayılan olarak açıktır. Müşteri bunu panelden dilediği an kapatabilir veya yeniden açabilir.

5.5 Otomatik yenileme açıksa ve hesapta kayıtlı kart varsa, yenileme bedeli bitiş tarihinden önce bu karttan tahsil edilmeye çalışılır. Tahsilat başarısız olursa Müşteri’ye bildirim gönderilir; Müşteri ödemeyi panelden yapabilir. Kayıtlı kart yoksa yenileme için fatura oluşturulur.

5.6 Yenileme, ödeme alınıp kayıt kuruluşuna iletildiğinde ve kayıt operatöründe uygulandığında tamamlanır. Şirket, zamanında alınan yenileme ödemesini gecikmeden kayıt kuruluşuna iletmekle yükümlüdür.

6. Hatırlatmalar

6.1 gTLD’ler (ICANN ERRP): Şirket, ICANN Süre Sonu Yenileme Kuralları (Expired Registration Recovery Policy) uyarınca kayıt sahibine bitiş tarihinden yaklaşık 30 gün ve yaklaşık 7 gün önce, ayrıca alan adı yenilenmeden süresi dolarsa bitişten sonraki 5 gün içinde bir kez daha hatırlatma gönderir.

6.2 .tr uzantıları: Yönetmelik uyarınca tahsis süresinin bitiminden en az 3 ay önce bildirim yapılır. Şirket ayrıca bitişe yakın tarihlerde ek hatırlatmalar gönderebilir.

6.3 Hatırlatmalar hesaptaki e-posta adresine ve panel bildirimi olarak, varsa WhatsApp hizmet bildirimiyle gönderilir. Bu bildirimler ticari ileti değildir.

6.4 Müşteri’nin hesap e-posta adresini güncel tutmaması nedeniyle ulaşmayan bildirimlerden Şirket sorumlu değildir. Alan adının e-posta adresi aynı alan adı altındaysa ve alan adı askıdaysa bildirimler ulaşmayabilir; bu nedenle Müşteri’nin hesapta farklı bir alan adına ait e-posta adresi kullanması önerilir.

7. Süre sonu süreçleri

7.1 Süresi dolan alan adı hemen silinmez. Aşağıdaki aşamalardan geçer. Süreler kayıt operatörüne göre değişebilir; uzantıya özgü süre sepette ve panelde belirtilir.

gTLD’ler

.tr uzantıları

7.2 Ek süre ve durdurma dönemlerinde de alan adına bağlı web sitesi ve e-posta hizmetleri kesilebilir. Müşteri’nin kesinti yaşamaması için alan adını bitiş tarihinden önce yenilemesi önerilir.

7.3 Şirket, ek süre içinde yapılan yenilemeyi normal yenileme gibi işler. Geri alma dönemindeki talepler kayıt operatörünün onayına bağlıdır; Şirket talebi gecikmeden iletir.

8. Transfer

Şirket’e gelen transfer

8.1 Müşteri, başka bir kayıt kuruluşundaki alan adını transfer kodu (EPP/Auth kodu) ile Şirket’e taşıyabilir. Transferin başlaması için alan adının transfer kilidinin kapalı ve kodun doğru olması gerekir.

8.2 gTLD transferleri kural olarak kalan süreye bir yıl ekler. .tr transferleri TRABİS kurallarına göre yapılır; ücreti ve süreye etkisi sepette gösterilir.

8.3 Transfer, eski kayıt kuruluşunun ve kayıt operatörünün sürecine bağlıdır ve genellikle 5–7 gün sürer. Transfer reddedilir veya tamamlanamazsa ödenen bedel tam olarak iade edilir.

Şirket’ten giden transfer

8.4 Müşteri alan adını dilediği kayıt kuruluşuna ücretsiz taşıyabilir. Transfer kilidi ve transfer kodu panelden yönetilir. Panelden yapılamayan durumlarda Şirket, kilidin kaldırılması veya kodun verilmesi talebine en geç 5 gün içinde yanıt verir.

8.5 Kayıttan veya kayıt sahibi değişikliğinden sonraki 60 gün içinde alan adı başka kayıt kuruluşuna transfer edilemez (ICANN kuralı). ICANN bu kuralı değiştirirse güncel kural uygulanır.

8.6 Transfer şu hâllerde yapılamaz veya reddedilebilir:

• Alan adı hakkında devam eden UDRP, UÇHS veya benzeri uyuşmazlık işlemi bulunması,
• Mahkeme, savcılık veya yetkili kurum kararı bulunması,
• 60 günlük transfer kısıtının sürmesi,
• Kayıt sahibinin kimliği hakkında makul şüphe ya da dolandırıcılık belirtisi bulunması,
• Alan adının geri alma veya silinme bekleme döneminde olması,
• Kayıt kuruluşu kurallarının izin verdiği ölçüde, ilgili dönem bedelinin ödenmemiş veya ters ibraz edilmiş olması.

8.7 Ret hâlinde Şirket gerekçeyi Müşteri’ye bildirir.

9. Sahiplik değişikliği

9.1 Kayıt sahibinin değiştirilmesi (alan adının başka bir kişiye devri) panelden veya destek talebiyle başlatılır. Değişiklik için eski ve yeni kayıt sahibinin onayı alınır. Kayıt kuruluşu bu onayları e-postayla isteyebilir.

9.2 gTLD’lerde sahiplik değişikliğinden sonra 60 gün boyunca başka kayıt kuruluşuna transfer yapılamaz. Kayıt kuruluşunun izin verdiği uzantılarda kayıt sahibi, değişiklik öncesinde bu kısıttan vazgeçme seçeneğini kullanabilir.

9.3 .tr uzantılarında devir TRABİS üzerinden yapılır. Devralan kişinin uzantının tahsis koşullarını karşılaması ve gerekiyorsa belge sunması gerekir.

9.4 Alan adının Şirket içinde başka bir müşteri hesabına taşınması, kayıt sahibi bilgileri değişmiyorsa sahiplik değişikliği sayılmaz. Bu işlem için de hesap sahiplerinin onayı alınır.

9.5 Devam eden uyuşmazlık işlemi sırasında sahiplik değişikliği yapılamaz (bkz. madde 12).

10. DNS ve ad sunucuları

10.1 Yeni kayıtlarda alan adı Şirket’in ad sunucularına yönlendirilir. Müşteri panelden kendi ad sunucularını tanımlayabilir, DNS kayıtlarını (A, AAAA, CNAME, MX, TXT vb.) yönetebilir ve uzantının desteklediği ölçüde DNSSEC ile alt ad sunucusu (glue) kaydı oluşturabilir.

10.2 DNS değişikliklerinin İnternet geneline yayılması, ara sunucuların önbellek süresine bağlı olarak 24–48 saate kadar sürebilir.

10.3 Müşteri başka bir DNS sağlayıcısı kullanıyorsa o sağlayıcının çalışmasından Şirket sorumlu değildir. Hatalı DNS ayarlarının sonuçları Müşteri’ye aittir.

10.4 .tr uzantılarında ad sunucularının TRABİS’in teknik koşullarını karşılaması gerekir; karşılamayan ad sunucusu kaydı reddedilebilir.

11. .tr uzantılarına özgü hükümler

11.1 .tr alan adları, 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu’na dayanan İnternet Alan Adları Yönetmeliği (“Yönetmelik”) ve BTK kararları çerçevesinde TRABİS üzerinden tahsis edilir. Şirket, [.tr kayıt kuruluşu] aracılığıyla başvuruyu TRABİS’e iletir.

Belgeli ve belgesiz tahsis

11.2 Bazı uzantılarda alan adı, başvuru sahibinin ada ilişkin hakkını gösteren belge (örneğin marka tescil belgesi, ticaret unvanı) sunması şartıyla tahsis edilir (belgeli tahsis). Diğer uzantılarda belge aranmaz ve ilk gelen alır esası uygulanır (belgesiz tahsis). Siparişteki uzantının tahsis usulü ve istenen belgeler sepette gösterilir.

11.3 Belgeli tahsiste belgeler TRABİS’e Şirket aracılığıyla iletilir. Belge eksik veya uygunsuz ise başvuru reddedilebilir; bu durumda bedel tam iade edilir.

11.4 TRABİS, başvuru sahibinin kimlik bilgilerini (gerçek kişide T.C. kimlik numarası, tüzel kişide vergi kimlik numarası vb.) doğrulayabilir. Müşteri bu bilgileri doğru vermekle yükümlüdür.

Başvuru sahibinin taahhütleri

11.5 Müşteri, Yönetmelik’in başvuru sahibinin taahhütlerine ilişkin hükmü (md. 7) uyarınca aşağıdakileri kabul ve taahhüt eder:

• Başvurusunda verdiği bilgilerin doğru olduğunu,
• Alan adının üçüncü kişilerin marka, ticaret unvanı, isim veya diğer haklarını ihlal etmediğini,
• Alan adını hukuka aykırı amaçlarla kullanmayacağını,
• Yanlış veya eksik bilgi verilmesinin doğuracağı sonuçların (tahsisin iptali dâhil) kendisine ait olduğunu,
• Alan adının mevzuat uyarınca iptal edilmesi veya kendisinin alan adından feragat etmesi hâlinde alan adı üzerinde hak iddia etmeyeceğini.

Süre, feragat ve kararlar

11.6 Tahsis süresi 1–5 yıldır ve aynı sınırlar içinde uzatılabilir.

11.7 Müşteri, alan adından tahsis süresi bitmeden feragat edebilir. Feragat hâlinde kalan süreye ilişkin ücret iade edilmez.

11.8 BTK kararları, uyuşmazlık çözüm hizmet sağlayıcısı (UÇHS) kararları ve mahkeme kararları TRABİS ve Şirket tarafından uygulanır. Bu kararlar sonucunda tahsisin iptali veya devri, Şirket’e karşı hak doğurmaz.

12. Alan adı uyuşmazlıkları

12.1 gTLD’lerde marka ve benzeri haklara dayanan alan adı uyuşmazlıkları ICANN’in Tek Tip Alan Adı Uyuşmazlık Çözüm Politikası’na (UDRP) göre çözülür. Müşteri, kayıt yaptırarak bu politikaya tabi olmayı kabul eder.

12.2 .tr uzantılarında uyuşmazlıklar BTK tarafından yetkilendirilmiş uyuşmazlık çözüm hizmet sağlayıcıları (UÇHS) önünde Yönetmelik’teki usule göre çözülür.

12.3 Bu yollar, tarafların mahkemeye başvurma hakkını ortadan kaldırmaz.

12.4 Şirket alan adı uyuşmazlığının tarafı değildir ve uyuşmazlığın esası hakkında karar vermez. Şirket ve kayıt kuruluşu, UDRP heyeti, UÇHS, mahkeme veya yetkili kurum kararlarını ilgili kurallar çerçevesinde uygular. Bu uygulama alan adının iptalini veya şikâyetçiye devrini içerebilir.

12.5 Uyuşmazlık işlemi süresince alan adı kilitlenir. Bu sürede alan adı başka kişiye devredilemez, başka kayıt kuruluşuna transfer edilemez ve kayıt sahibi bilgileri değiştirilemez. Yenileme yapılabilir ve yapılması önerilir.

12.6 Şirket, uyuşmazlık işlemine ilişkin kendisine ulaşan bildirimleri gecikmeden Müşteri’ye iletir.

13. Askıya alma ve iptal

13.1 Alan adı aşağıdaki hâllerde askıya alınabilir, kilitlenebilir veya iptal edilebilir:

1. Yanlış bilgi: Kayıt bilgilerinin bilerek yanlış verilmesi, doğrulamanın süresinde yapılmaması veya bilgilerin güncellenmemesi.
2. Kötüye kullanım: Alan adının oltalama, zararlı yazılım dağıtımı, istenmeyen ileti (spam), çocuk istismarı içeriği, siber saldırı veya Kabul Edilebilir Kullanım Politikası’nda yasaklanan diğer amaçlarla kullanılması.
3. Mahkeme veya kurum kararı: Mahkeme, savcılık, BTK veya diğer yetkili kurum kararı ya da talebi.
4. Kayıt operatörü veya kayıt kuruluşu kararı: Kayıt operatörünün, kayıt kuruluşunun veya ICANN’in kendi kuralları çerçevesinde verdiği karar.
5. Ödeme iadesi ve ters ibraz: Kayıt veya yenileme bedelinin ödenmemesi, ödemenin geri alınması ya da kart hamili tarafından ters ibraz (chargeback) edilmesi.

13.2 Şirket, acil durumlar ve yetkili merci kararları dışında, askıya almadan önce Müşteri’ye gerekçeyi bildirir ve durumu düzeltmesi için makul süre tanır. Acil durumlarda yapılan askı sonrasında gerekçe Müşteri’ye gecikmeden bildirilir.

13.3 Askı nedeni ortadan kalkarsa (örneğin bilgiler doğrulanırsa veya ödeme yapılırsa) askı gecikmeden kaldırılır.

13.4 Kötüye kullanım bildirimleri abuse@ctahosting.com adresine yapılabilir.

14. İade

14.1 Alan adı kaydı, yenilemesi ve transferi kayıt kuruluşunda anında ve Müşteri adına gerçekleştirilir. Bu nedenle Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-(ğ) ve (h) uyarınca bu işlemlerde cayma hakkı yoktur ve ödenen bedel iade edilmez. Müşteri bunu ödeme öncesinde ayrı bir onay kutusuyla kabul eder.

14.2 Kayıt veya transfer tamamlanamazsa (örneğin ad başkası tarafından alınmışsa, uzantı kuralları karşılanmamışsa, belge reddedilmişse ya da transfer reddedilmişse) ödenen bedel tam olarak iade edilir.

14.3 İade usulü ve süresi İptal ve İade Politikası’nda düzenlenir.

15. Sorumluluk

15.1 Şirket, alan adı işlemlerini özenle ve gecikmeden kayıt kuruluşuna iletmekle yükümlüdür.

15.2 Şirket aşağıdakilerden sorumlu değildir:

• Kayıt operatörünün, kayıt kuruluşunun, ICANN’in, BTK’nın veya TRABİS’in kendi kararları ve kendi sistemlerindeki arızalar,
• Müşteri’nin hatırlatmalara rağmen alan adını süresinde yenilememesi,
• Müşteri’nin yanlış veya eksik bilgi vermesinin sonuçları,
• Alan adının üçüncü kişi haklarını ihlal etmesinden doğan talepler,
• Müşteri’nin kendi seçtiği DNS sağlayıcısının veya ayarlarının sonuçları.

15.3 Şirket’e zamanında ödenen yenileme bedeli Şirket’in kusuruyla kayıt kuruluşuna iletilmez ve alan adının süresi dolarsa, Şirket alan adını geri almak için gereken işlemleri ve geri alma ücretini kendisi üstlenir.

15.4 Diğer hâllerde Şirket’in sorumluluğu Hizmet Sözleşmesi’ndeki sınırlarla belirlenir: toplam sorumluluk, olaydan önceki 12 ayda ilgili alan adı için ödenen bedelle sınırlıdır. Kast, ağır kusur, ölüm veya yaralanma ve kişilik hakkı ihlali bu sınırlamanın dışındadır (TBK md. 115). Tacir müşterilerde dolaylı zarar ve kâr kaybı tazmin edilmez. Tüketicinin kanuni hakları saklıdır.

16. Kayıt sahibinin hakları

16.1 gTLD kayıt sahiplerinin ICANN kuralları çerçevesindeki hakları ve sorumlulukları, ICANN’in Kayıt Sahibinin Hakları ve Sorumlulukları (Registrants’ Benefits and Responsibilities) sayfasında açıklanır.

16.2 Alan adı kaydı, yenilemesi, transferi ve kayıt bilgileri hakkında ICANN’in hazırladığı eğitim içeriklerine ICANN kayıt sahibi eğitim sayfası üzerinden ulaşılabilir.

16.3 Bu haklar arasında özellikle şunlar vardır: alan adının kayıt sahibi olarak kendi adına kaydedilmesi, ücretleri ve yenileme koşullarını önceden öğrenme, süre sonu hatırlatmalarını alma, transfer kodunu alma ve alan adını başka kayıt kuruluşuna taşıma, kayıt bilgilerine erişme ve bunları güncelleme.

16.4 Müşteri; kayıt bilgilerini doğru tutma, alan adını hukuka uygun kullanma, ücretleri zamanında ödeme ve kurallara uyma sorumluluklarını taşır.

17. Uygulanan politikalar ve genel hükümler

17.1 ICANN’in yürürlükteki kuralları (UDRP, transfer, kayıt bilgisi doğruluğu ve süre sonu kuralları dâhil), [ICANN akrediteli kayıt kuruluşu] ve [.tr kayıt kuruluşu] kuralları, ilgili kayıt operatörünün politikaları ve .tr için Yönetmelik ile BTK kararları bu Sözleşme’nin ayrılmaz parçasıdır.

17.2 Bu kurallar değişirse değişiklik ilgili kuruluşun belirlediği tarihte uygulanır. Müşteri’yi esaslı olarak etkileyen değişiklikler Şirket tarafından makul sürede bildirilir.

17.3 Bu Sözleşme ile ICANN, kayıt operatörü veya BTK kuralları arasında çelişki varsa, emredici nitelikteki bu kurallar uygulanır.

17.4 Bu Sözleşme’de hüküm bulunmayan konularda (bildirimler, sözleşme değişikliği, mücbir sebep, fesih, delil, uygulanacak hukuk ve yetkili merciler dâhil) Hizmet Sözleşmesi’nin genel hükümleri geçerlidir. Alan adlarının yasaklı kullanımları Kabul Edilebilir Kullanım Politikası’nda, kişisel verilerin işlenmesi KVKK Aydınlatma Metni’nde düzenlenir.

17.5 Sözleşme, alan adı siparişinin elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer ve alan adı Şirket üzerinden yönetildiği sürece geçerlidir. Alan adı başka kayıt kuruluşuna transfer edildiğinde veya kaydı sona erdiğinde, doğmuş haklar ve yükümlülükler saklı kalmak üzere sona erer.